RPAの種類を解説！クラウド型・オンプレミス型・デスクトップ型を徹底比較

RPA（Robotic Process Automation）は、業務の自動化を実現する強力なツールとして注目を集めています。しかし、クラウド型、オンプレミス型、デスクトップ型のどれを選ぶべきか、迷う方も多いのではないでしょうか。

本記事では、それぞれの特徴を徹底比較し、導入のポイントを解説します。

RPAとは？基本の仕組みと導入の重要性

RPAは、人間が手作業で行っていた定型業務をソフトウェアロボットで自動化する技術です。これにより、業務の効率化だけでなく、ミスの削減やコストの削減も実現できます。また、従業員はルーチンワークから解放され、より価値の高い業務に集中できるようになります。

近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、RPA導入の重要性がますます高まっています。

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RPAの3つのタイプを徹底解説！クラウド型・オンプレミス型・デスクトップ型

RPAには、大きく分けてクラウド型、オンプレミス型、デスクトップ型の3つのタイプがあります。それぞれに特徴やメリットがあり、導入の目的や環境に応じて最適な選択が求められます。

ここでは、それぞれのタイプについて詳しく解説していきます。

クラウド型RPAとは？特徴とメリット

クラウド型RPAは、インターネット経由で利用できるRPAソリューションです。特別なインフラを必要とせず、サービス提供者のクラウド環境で運用されるのが特徴です。

メリットとしては、初期コストが低いことや、スケーラビリティが高いことが挙げられます。必要な時に必要なだけ利用できるため、企業の成長やニーズに柔軟に対応可能です。また、クラウド型は提供元によるアップデートやサポートが充実しており、セキュリティパッチや機能拡張を自動で受けられる点も魅力です。

一方で、クラウド環境に依存するため、インターネット接続が必須であり、データの外部管理に対する不安を抱える場合もあります。そのため、クラウド型は外部との連携が多い業務や、手軽に導入を進めたい企業に最適な選択肢です。

オンプレミス型RPAとは？特徴とメリット

オンプレミス型RPAは、企業内に設置されたサーバーやインフラ上で運用されるRPAソリューションです。内部リソースを活用するため、高度なカスタマイズが可能で、セキュリティが非常に高いのが特徴です。

このタイプの最大のメリットは、機密情報を含む業務でも安心して利用できる点です。特に、金融機関や医療機関など、データセキュリティが最重要視される業界で高く評価されています。また、自社システムとの完全な統合が可能で、独自のニーズに対応するための柔軟性があるのも魅力です。

ただし、オンプレミス型は初期導入コストや保守運用コストが高い点に注意が必要です。導入には専門知識が求められることが多く、専任のIT部門が必要になる場合があります。

デスクトップ型RPAとは？特徴とメリット

デスクトップ型RPAは、個別のPCで動作する小規模なRPAソリューションです。専用サーバーを必要とせず、導入が非常に手軽で、主に現場部門の効率化を目的としています。

特徴としては、手軽に利用を開始できる点や、単純なタスクの自動化に特化している点が挙げられます。システムの規模が小さく、導入から効果を実感するまでの時間が短いため、個人や小規模なチームでの利用に向いています。また、柔軟な設定が可能で、現場部門が自分たちで設定・運用することも可能です。

ただし、利用が拡大し、より多くの業務やプロセスを自動化する必要が出てきた場合、スケールアップには追加ライセンスが必要となる場合があります。そのため、将来的な運用規模やコストを見据えて選定を行うことが重要です。

クラウド型・オンプレミス型・デスクトップ型の比較表

それぞれの特徴を分かりやすく比較するため、以下の表にまとめました。

タイプ	特徴	メリット	デメリット
クラウド型	インターネット経由で利用可能	初期コストが低い、柔軟性が高い	セキュリティに課題がある場合も
オンプレミス型	自社内にインフラを構築	高いセキュリティ、カスタマイズ性	導入コストやハードルが高い
デスクトップ型	個別のPCで利用	手軽に導入、迅速に効果を実感	大規模業務には不向きな場合も

クラウド型・オンプレミス型・デスクトップ型のRPAには、それぞれ独自の強みと制約があります。

クラウド型は初期コストを抑えつつ柔軟な拡張性が魅力で、変化の激しい業務環境に適しています。一方、オンプレミス型は高いセキュリティとカスタマイズ性を持ち、機密情報を扱う企業に最適です。デスクトップ型は迅速な導入と手軽さが特徴で、小規模な運用に向いています。

各タイプの特徴を理解し、自社の業務規模や目的に合わせた選定が重要です。

RPA選びで失敗しないためのポイント

RPA選びを成功させるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。まず、自社の業務内容や課題を明確に把握することが重要です。どのプロセスを自動化したいのか、どれくらいの規模で運用したいのかを具体的に検討しましょう。

次に、RPAタイプごとの特徴を理解し、自社に最適なものを選ぶことが求められます。セキュリティが重視される場合はオンプレミス型を、手軽さを重視する場合はデスクトップ型を選ぶなど、目的に応じた判断が必要です。

また、導入後のサポート体制や操作性も重要なポイントです。現場部門が主体となる場合、使いやすいインターフェースやトレーニングプログラムが充実しているかを確認してください。

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導入事例から学ぶ！クラウド型・オンプレミス型・デスクトップ型RPAの活用法

それぞれのRPAがどのように活用されているのか、具体的な導入事例をご紹介します。本記事では、柔軟性や導入のしやすさに優れるクラウド型RPAとデスクトップ型RPAを推奨しており、この2種類の事例に限定してご紹介します。

実際の成功事例を参考に、自社での導入にぜひお役立てください。

クラウド型RPAの導入事例

太陽光発電の申請業務にクラウドRPA「BizteX cobit」を導入し、業務効率化を実現した事例をご紹介します。ExcelやGoogleスプレッドシートに入力された情報を電子申請サイトに登録する作業を自動化することで、毎月約3000件に及ぶ転記作業をロボットが処理しています。

その結果、従来手作業で約250時間を要していた業務を完全に削減。これにより、従業員の心理的負担が軽減され、創造性を発揮できる業務に専念できる環境が整いました。

デスクトップ型RPAの導入事例

経理担当者が手作業で行っていた給与計算業務を、デスクトップRPA「BizteX robop」で自動化した事例をご紹介します。

このシステムでは、勤怠管理システム「KING OF TIME」やネットバンキングからのファイル自動ダウンロードに加え、それらのデータを一つのCSVファイルに統合する作業も自動化されています。

その結果、人的ミスを削減するとともに、作業効率を大幅に向上。複数のシステム間でのデータ統合が自動化されたことで、作業時間の短縮と業務の正確性向上に大きく寄与しました。

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デスクトップ型RPAなら「BizteX robop」がおすすめ

BizteXが提供するデスクトップ型RPA「BizteX robop」は、データ入力や請求書処理などの定型業務を効率化できる優れたソリューションです。基本操作は約2時間で習得可能で、約7割の導入企業が現場部門で活用しており、初心者にも優しい学習プログラムと手厚いサポート体制が整っています。

デスクトップ型RPAであるため、独自の管理画面や自社開発ツールなどのレガシーシステムにも柔軟に対応可能で、高いセキュリティを保ちながらプライベート環境での自動化を実現します。クラウド型やオンプレミス型と比べ、使いやすさと安全性を両立しており、現場での導入を重視する企業に特におすすめです。

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最適なRPAを選び、業務効率化を実現しよう

RPAは、業務効率化を実現するために多くの企業で導入が進む強力なツールです。本記事では、スケーラビリティと低コストが魅力のクラウド型、迅速な導入と現場での実用性に優れたデスクトップ型、高いセキュリティとカスタマイズ性を誇るオンプレミス型の3種類について、その特徴や活用事例を紹介しました。

それぞれのRPAの強みを理解し、自社の業務課題や運用ニーズに合ったタイプを選ぶことで、効率化と生産性向上を効果的に実現しましょう。