LINE WORKS(ラインワークス)とは？使い方や料金、LINE(ライン)との違いを解説

LINE WORKS(ラインワークス)は、LINEの使いやすさをビジネスに活かしたコミュニケーションツールです。チャットや通話はもちろん、スケジュール管理やタスク整理まで、仕事に必要な機能が一つに集約されています。

本記事では基本機能や使い方、他のビジネスチャットツールとの違いを詳しく解説します。

LINE WORKS(ラインワークス)とは？何がすごい？

LINE WORKSは、普段使いのLINEの使いやすさを仕事の場でも実感できるサービスです。チャットや通話はもちろん、スケジュール管理やタスク整理まで、仕事に必要な機能が一つになっています。2024年1月時点で、46万社以上の導入実績があります。

ここでは、 LINE WORKSの特徴や他のビジネスチャットとの違いを解説します。

LINE WORKS(ラインワークス)の特徴

LINE WORKSの主な特徴は以下の3つです。

LINE WORKS(ラインワークス)と他のビジネスチャットとの違い

LINE WORKSは、直感的なUIと既読機能が特徴的で、とくにスマホ利用に適しています。Chatworkはタスク管理に強く、Slackは高度なカスタマイズが可能です。

一方、Microsoft TeamsはMicrosoft製品との連携が魅力です。 LINE WORKSは日本の働き方に合わせた使いやすさが強みで、LINEと連携ができる唯一のツールです。どのツールを選ぶかは、各社の特性や目的に応じて判断することが大切です。

LINE WORKS(ラインワークス)とLINE(ライン)の違い

LINE WORKSとLINEの主な違いを3つ紹介します。

目的が違う

LINEは友達や家族との連絡用。一方、 LINE WORKSは仕事に特化しています。 LINE WORKSには、掲示板や予定表、タスクの管理など、仕事上で便利な機能が満載です。

安全性が違う

LINEは個人用のため、業務で使うと情報漏えいの危険があります。対して、 LINE WORKSは企業向けの高度な保護機能を備えています。管理者がアカウントを管理し、不正アクセスを防ぎます。大切な企業情報を守るなら、 LINE WORKSが安心です。

ユーザー管理ができる

LINEは誰とでも自由に繋がれます。しかし、それが仕事とプライベートの境目をあいまいにしてしまうことも。 LINE WORKSなら、管理者が利用者を登録できます。外部との連絡も制限できるので、公私をしっかり分けられます。

LINE WORKS(ラインワークス)の基本機能と使い方

LINE WORKSの主な基本機能と使い方は、以下の5つにまとめてご紹介します。

• トーク・通話機能
• ノート機能
• 掲示板機能
• カレンダー機能
• アンケート機能

それぞれ詳しく解説していきます。

トーク・通話機能

LINE WORKSのトーク・通話機能の特徴は、以下のとおりです。

• チャットは最大200人まで参加可能。大規模プロジェクトの情報共有にも便利
• 音声やビデオ通話も200人まで。遠隔地のメンバーとも、顔を見ながら話せる
• 誰がメッセージを読んだか一目で分かる既読機能。連絡漏れの心配がなくなる

これらの機能を使うこと、チーム内の情報伝達がスピーディーに。急な変更や重要な連絡も、すぐに全員に届きます。対面でのミーティングを減らせば、時間の節約にもつながるでしょう。

ノート機能

ノート機能を使えば、チームの情報を一箇所に集めることができます。

• 業務日報や在庫管理など、さまざまな情報を整理して共有
• 重要な投稿は「お知らせ」として目立たせられるので、見逃す心配なし
• メンバーと一緒にノートを編集可能
• カテゴリ分けで情報を整理。必要な情報をすぐに見つけられる

この機能を使うことで、新しいメンバーも、過去の情報を簡単に確認できるでしょう。

掲示板機能

LINE WORKSの掲示板機能は、オフィスの壁新聞のようなものです。

• 全社員に一斉に情報を伝えられるため、重要なお知らせも見逃さない
• 文字だけでなく、写真や動画、ファイルも添付可能。分かりやすく情報共有できる
• 閲覧や投稿の権限を設定でき、部署ごとの情報管理も簡単

この機能を使えば、社内の情報共有がスムーズになります。朝のミーティングの時間も短縮できるかもしれません。

カレンダー機能

LINE WORKSのカレンダー機能は、チームの予定を一目で把握できる優れものです。

• 個人の予定から会社全体の予定まで、幅広く管理できる
• メンバーの空き時間が一目で分かるため、会議の日程調整も簡単
• 会議室や備品の予約も可能。ダブルブッキングの心配ない

この機能を使うことで、スケジュール管理の手間が大幅に減ります。効率的な時間の使い方ができるようになるでしょう。

アンケート機能

LINE WORKSのアンケート機能は、社内の意見を素早く集められるツールです。

• 豊富なテンプレートで、アンケートをすぐに作成できる
• 結果はリアルタイムで自動集計。グラフや表で見やすく表示される
• 社外の人にも送れるので、顧客の声も集められる

この機能を使えば、社員の声を反映した意思決定ができます。顧客満足度の向上にも役立つでしょう。

LINE WORKS(ラインワークス)の導入メリットとは

LINE WORKSの導入メリットは、主に以下の3つです。

• 効率的なコミュニケーションが取れる
• タスクやスケジュールを一元管理できる
• 高いセキュリティで情報共有ができる

これらがどのように会社を変えるのか、詳しく見ていきましょう。

効率的なコミュニケーションが取れる

LINE WORKSを使えば、コミュニケーションがしやすくなります。

• 使い方が簡単なため、すぐに活用できる。新入社員も安心。
• チャットやグループ機能で、情報をリアルタイムで共有できる。
• 特定の人を指名できる機能で、重要な連絡も確実に届く。

これらの機能により、会議の回数を減らしたり、メールのやりとりを減らしたりできます。結果として、仕事のスピードが上がり、生産性も向上するでしょう。

タスクやスケジュールを一元管理できる

LINE WORKSを活用することで、仕事の進捗やスケジュール管理がしやすくなります。

• タスクを自分で登録したり、他の人に割り当てたりできる
• カレンダーで、自分や他のメンバーの予定を簡単に確認できる
• タスクとスケジュールが連携しているので、全体の進捗が分かる

これにより、「誰が何をいつまでにやるのか」が明確になります。締め切りに追われることも、仕事の漏れも減るでしょう。

高いセキュリティで情報共有ができる

LINE WORKSは、セキュリティの高さが魅力です。

• 国際的な認証を取得しており、高い安全性が保証されている
• 情報へのアクセス権限を細かく設定できる
• 機密情報を特定のメンバーだけで共有することも可能

これにより、情報漏洩のリスクを大幅に減らすことができます。社員も安心して情報共有ができるようになるでしょう。

LINE WORKS(ラインワークス)の料金プラン

LINE WORKSは、会社の規模やニーズに合わせて選べる3つのプランを用意しています。

プラン名	月額料金（税抜）	ユーザー数	ストレージ容量	主な機能
フリー	0円	最大30ユーザー	5GB	トーク、掲示板、カレンダー、タスク、アンケート
スタンダード	540円/ユーザー	無制限	1TB	フリープランの全機能 + 音声・ビデオ通話・画面共有（200人まで）
アドバンスト	960円/ユーザー	無制限	100TB	スタンダードプランの全機能 + メール、Drive

小規模チームなら、フリープランで始めてみるのもいいでしょう。中規模以上の企業なら、機能が充実したスタンダードプランがおすすめです。

また、年額契約をすると約20%お得になります。

どのプランを選べば良いか迷った時は、まずは30日間の無料トライアルを試してみましょう。実際に使ってみれば、あなたの会社に最適なプランが見つかるはずです。

LINE WORKS(ラインワークス)の注意点

LINE WORKSは便利なツールですが、利用する際にいくつか注意すべき点があります。特に、既読機能については慎重に対応する必要があります。

既読プレッシャーへの対策

メッセージに既読がつくと、すぐに返信しなければならないと感じるプレッシャーが生まれることがあります。この問題を避けるためには、チーム内でルールを設けることが大切です。例えば、以下のような工夫が役立ちます。

• 業務時間外は通知をオフにする
• 返信が遅れる場合は一言フォローを入れる

このように、チーム独自のルールを設定することで、LINE WORKSをより効果的に活用できます。

管理者は個人トーク履歴も閲覧できる

また、LINE WORKS内のやり取りは管理者から閲覧できる仕組みが整っています。管理者画面からは、各メンバーの操作履歴やタスクの進捗状況が確認でき、監査の際には利用履歴の確認も可能です。

したがって、個人トークで不適切な内容を含む会話や業務外の話をしないよう注意が必要です。

LINE WORKS(ラインワークス)を他サービスと簡単に連携させる方法

LINE WORKSは、APIを通じて他システムと連携することで、業務フロー全体を効率化させることができるようになります。

ただその際には専門的な知識が必要になるため、ノーコード・ローコードでシステム連携ができるiPaaSを活用して連携を行うのがおすすめです。

ここではBizteXが提供するiPaaS「BizteX Connect」を詳しく解説します。

iPaaS「BizteX Connect」で連携するのがおすすめ

iPaaS『BizteX Connect』は、プログラミングの知識がない方でも、簡単に操作することができるシステム連携ツールです。“複雑なシステム連携をシンプルに”をコンセプトに開発されているため、誰もが簡単にSaaSやDB、RPAなどの接続・連携ができるようになります。

また、接続にはAPIを利用するため、確実で安全な連携やデータの高速処理も可能です。さまざまなシステム連携をクラウド上で一元管理することで、常に変化し続けるビジネス環境に柔軟かつ迅速に対応できるワークスタイルを実現します。

LINE WORKSを利用する場合は、例えばkintoneと連携することで、案件管理や社内議論の内容を自動で転記することができます。これにより、転記工数削減や抜け漏れ防止を実現します。

また、他にもスプレッドシートを更新するたびにLINE WORKSに自動通知を送ることも可能です。

LINE WORKSが便利なのはわかるけど、ツールを増やすことでむしろデータ管理の手間が増えてしまうのでは？と懸念している方はBizteX Connectを活用すれば解決するでしょう。

BizteX Connectは、1週間の無料トライアルでお試し利用ができるため、気になる方はまずは実際に触ってお確かめください。

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LINE WORKS(ラインワークス)は情報共有しやすいビジネスチャット

LINE WORKSは、LINEの使いやすさを業務に活かしたビジネスチャットツールです。チャットや通話機能に加え、カレンダー、タスク管理、アンケートなど、仕事に必要な機能を一元化。直感的なUIで導入しやすく、46万社以上の実績があります。

高度なセキュリティも特徴で、企業情報を安全に共有できます。ただし、既読機能によるプレッシャーなどの課題もあるため、チーム内でのルール作りが重要です。社内のコミュニケーションや情報共有を効率化させたい方は、まずは無料のトライアルを試してみましょう。

問い合わせ｜DX化に向けての情報収集している方は、ぜひ一度ご相談ください

BizteX株式会社では、デスクトップ型RPA「BizteX robop」、国内初のクラウドRPA「BizteX cobit」、SaaSとSaaSを繋ぐiPaaS「BizteX Connect」を開発・提供しています。

中小企業から大手企業まで豊富な導入実績があり、万全のサポート体制により多くのお客様からご好評をいただいています。

LINE WORKS導入後のさらなる業務効率化や業務の自動化、業務改善に関すること、クラウドサービスのことなど、ぜひお気軽に御社のお悩みをご相談ください。

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