生成AIとは？メリットやAIとの違いを簡単解説！

生成AIとは、文章や画像、音声などのコンテンツを自動で生成する技術です。この技術により、業務効率化やクリエイティブ作業のサポートが可能になり、多くの企業で導入が進んでいます。

本記事では、生成AIの基本的な仕組みから、業務への具体的な活用方法、そしてiPaaS「BizteX Connect」を使った自動化の事例について解説します。生成AIを活用して、どのように効率的な業務運営が実現できるかをぜひご確認ください。

生成AIとは何か？

生成AIとは、文章、画像、音声、動画などのコンテンツを自動で作り出す技術のことです。この技術を使うと、さまざまな業務を効率化したり、創造的な作業をサポートすることができます。生成AIを活用すれば、自然な会話のようなやり取りを自動で生成したり、大量のデータから素早くレポートを作成することが可能です。

これにより、仕事の負担が軽減され、業務がスムーズに進むようになります。すでに多くの企業で生成AIが活用され始めており、私たちの働き方に大きな影響を与えています。

生成AIは今後注目の技術

生成AIは、今後ますます注目される技術として期待されています。ITRの「IT投資動向調査2024」によると、生成AIは2024年度に新規導入が期待される製品・サービスの中で第2位にランクインしています。

多くの企業が生成AIを導入し、業務効率化や自動化の促進を図ろうとしていることがわかります。生成AIの導入によって、企業は生産性を向上させるだけでなく、より高度なクリエイティブ業務にも活用できる可能性があります。

従来のAIと生成AIの違い

従来のAIと生成AIの大きな違いは、その「創造力」にあります。従来のAIは、データを分析してパターンを見つけることが得意ですが、生成AIはそのデータをもとに新しいコンテンツを作り出すことができます。たとえば、文章や画像、音声、動画などを自動で生成することが可能です。

こうした能力から、生成AIは業務の効率化やクリエイティブな分野で特に期待されています。データの処理だけでなく、創造的な作業を自動化することで、時間やコストを大幅に削減できるからです。

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生成AIの種類

生成AIは、テキスト、画像、音声、動画など、さまざまなメディアを自動で生成する技術です。これらの技術は幅広い分野で活用されており、企業や個人が多くのメリットを享受しています。

ここでは、それぞれの生成AI技術の概要と代表的なサービスを紹介します。

テキスト生成AI

テキスト生成AIは、自然言語処理技術を活用して、ユーザーからの入力に基づいて文章を自動生成する技術です。

この技術は、カスタマーサポート、ブログ記事の作成、広告コピーの生成など、多様な場面で役立ちます。文章作成の時間を大幅に短縮し、質の高いコンテンツを効率的に提供できる点が大きなメリットです。

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画像生成AI

画像生成AIは、テキスト入力を基にして画像を自動生成する技術です。

広告やデザインの分野で活用されており、特にクリエイティブ作業の効率化に大きく貢献しています。手作業では時間がかかるデザインプロセスを大幅に短縮し、迅速に高品質なビジュアルを作成することが可能です。

音声生成AI・動画生成AI

音声生成AIと動画生成AIは、音声や映像を自動的に作成する技術で、特にマーケティングや教育、トレーニングなどの分野で活用されています。

これらのツールを活用することで、音声や動画コンテンツを素早く生成し、多言語対応や編集作業の効率化が可能になります。

生成AIのメリット

生成AIを活用することで、さまざまな業務をより効率的に進めることが可能になります。ここでは、具体的なメリットについて見ていきましょう。

社内全体の生産性向上

生成AIは、大量の情報を瞬時に処理できるので、これまで時間がかかっていたタスクを素早く片付けることができます。

例えば、メールの下書きやブログ記事を自動生成したり、レポートやプレゼン資料の要約を簡単に作ったりすることで、社員が他の重要な業務に集中する時間を確保できます。これにより、全体の業務効率が上がり、結果的に生産性の向上が期待できます。

クリエイティブ業務の効率化

生成AIの導入により、企業のクリエイティブな作業が大幅に効率化されます。マーケティングキャンペーンのアイデア生成では、AIがデータやトレンドを分析し、斬新な提案を行うことで発想の幅を広げます。

また、画像や動画の自動生成により、SNSや広告用のコンテンツを短時間で作成でき、デザインのバリエーションも豊富になります。さらに、AIはテキストからビジュアルコンテンツを生成する機能も持ち、キャンペーンのコンセプトに沿ったデザインを迅速に提供可能です。

コストの削減

生成AIの導入は初期費用やランニングコストがかかるものの、長期的には大幅なコスト削減が期待できます。文章や画像、動画などのコンテンツ作成がAIによって効率化され、ゼロから考える手間が省けます。一定のプロンプトを設定すれば、作業時間も短縮でき、最終的な編集だけ人が行えばよいため、人件費も削減可能です。

さらに、AIはミスが少なく、品質向上や再作業の減少にもつながり、全体の運用コストを効率的に削減できます。

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生成AIに用いられるモデル

生成AIが高いパフォーマンスを発揮する背景には、さまざまなAIモデルが使用されていることがあります。それぞれのモデルが異なる役割を果たし、複数の分野での応用を可能にしています。

GPT（Generative Pre-trained Transformer）

GPTは、文章を生成するAIモデルで、大量のテキストを学習して自然な文章を作成します。

たとえば、質問に答えたり、文章の要約をしたりすることが得意です。対話型AIや自動文章生成の分野で広く活用されています。特に、複雑な文脈を理解し、次にくる単語を予測して正確な文章を生成する能力が強みです。

VAE（Variational Autoencoder）

VAEは、データを圧縮してから再構築するAIモデルで、主に画像や音声の生成に使われます。

訓練データの特徴を学習し、それをもとに新しいデータを生成します。作られたデータは元のデータに似ていますが、全く同じではありません。この性質を使って、データのバリエーションを増やしたり、異常を見つけたりすることにも役立ちます。

GAN（Generative Adversarial Networks）

GANは、2つのAIが競い合うことで新しいデータを生成します。

1つは偽のデータを作り、もう1つはそれが本物かどうかを判別します。この競争を通じて、よりリアルなデータが生成されます。特にリアルな画像生成に優れており、写真のような高品質なビジュアルを作り出す技術です。

拡散モデル（Diffusion Models）

拡散モデルは、データにノイズを加え、それを逆に取り除くことで新しいデータを生成する技術です。段階的にノイズを減らしながら、高精細な画像やその他のデータを生成します。

最近では、テキストから画像を生成する分野で注目されており、詳細なディテールまで再現する能力が特徴です。

生成AIとBizteX Connectの連携による業務自動化

BizteX Connectは、複数のシステムやアプリを簡単に連携できるiPaaSと呼ばれる自動化ツールです。これに生成AIを組み合わせることで、より効率的で高度な自動化が実現可能です。

さらに、 ITRの「IT投資動向調査2024」によると、2024年度には「iPaaS/API管理ツール」が新規導入される製品・サービスの中で7位にランクインしており、複数のシステムを連携させて業務を効率化することの重要性がますます高まっていることがわかります。

BizteX Connectとは？

BizteX Connectは、異なるシステムをつなぎ、業務の自動化を促進するiPaaS（Integration Platform as a Service）です。企業は、さまざまなツールを簡単に連携させ、データの一元管理や業務の効率化を進めることができます。

BizteX Connectの特徴は、ノーコードでの連携が可能な点です。これにより、プログラミングの知識がなくても、必要なシステムやツールを組み合わせて業務プロセスを自動化することが可能です。

生成AI(ChatGPT)とBizteX Connectを連携させた導入事例

生成AIであるChatGPTとBizteX Connectを連携させた導入事例として、「ブログ記事の自動生成」と「政策PDFをChatGPTで要約して集積」の2つをご紹介します。

ブログ記事の自動生成

BizteX Connect導入前は、Slackに投稿した内容をスタッフが手作業でまとめてブログ記事を作成していましたが、これにより二度手間が発生していました。

導入後は、Slack、ChatGPTと連携することで効率化が実現しました。Slackに今日の出来事を投稿し、ブログ用スタンプを押すと、ChatGPTが自動で内容を要約します。その要約文をブログに投稿するだけで済むため、手間が大幅に削減されました。

政策PDFをChatGPTで要約して集積

政策資料データベースサイトから最新の資料を手作業で収集し、要約や事業への影響を社内で共有していました。しかし、資料は非常に多く、毎日300件以上の更新があるため、すべてを確認するのは難しい状況でした。

そこで、BizteX ConnectとRPA「BizteX robop」を導入したことで、BizteX robopが自動で資料を収集し、PDFリンクをまとめたCSVファイルを作成して保存するプロセスが整いました。その後、BizteX Connectが新しいファイルを検知し、ChatGPTに要約と考察を依頼し、その結果をTeamsに自動で投稿できるようになりました。

これにより、以前は手作業で処理していた作業が効率化され、政策資料に基づく意思決定がスムーズに行えるようになりました。

BizteX Connectでは、このような自動化を体験できる1週間の無料トライアルをご利用いただけます。業務効率化にご興味がある方は、ぜひ一度お試しください。

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まとめ

生成AI技術は進化を続けており、今後さらに多くの業務がAIによって自動化されることが期待されています。特に自然言語処理や画像生成技術の向上により、よりリアルで人に近いコンテンツが自動で作成できるようになります。

こうした生成AIをBizteX ConnectのようなiPaaSと組み合わせることで、システム間の連携がスムーズになり、ビジネスやクリエイティブ、教育、医療分野でも効率化と生産性向上がさらに進むでしょう。