人事DXとは？最新事例と導入メリットを徹底解説｜評価・採用・勤怠の効率化を実現

採用のスピード化、評価の透明性向上、勤怠や給与計算の効率化──人事部門には幅広い課題がのしかかっています。少子高齢化や多様な働き方の浸透で、人事業務を従来のやり方だけで担うのは難しくなりました。

そこで注目されているのが「人事DX（HRDX）」です。デジタル技術を活用して業務を効率化し、人材戦略にリソースを振り向ける動きが加速しています。

本記事では、人事DXの定義や効果、国内事例に加え、BizteXのサービスを活用した実践方法までをわかりやすく解説します。

記事の後半では、人事DXに成功した業務効率化事例も解説！

人事DXとは？

人事DXとは、人事部門における採用、勤怠管理、給与計算、人事評価といった幅広い業務をデジタル技術で効率化・高度化する取り組みを指します。従来の「システム導入による部分的な改善」とは異なり、データの一元管理や部門間連携までを含めて最適化するのが特徴です。

近年では「HRDX」と表現されることもあり、採用領域を中心とする「採用DX」や評価業務に特化した「人事評価DX」といった派生概念も注目を集めています。

人事DXの目的は単なる工数削減だけでなく、戦略人事への転換を促し、従業員体験の向上や組織全体の生産性向上につなげることにあります。

人事DXで解決できる課題

人事部門には以下のような課題が多く見られます。

• 採用業務の煩雑さ
• 人事評価の属人化・不透明性
• 勤怠・給与計算の負担増
• データの分散と管理の非効率

これらはすべて、手作業や複数システムへの依存に起因するものです。採用では候補者対応に追われ戦略的な活動が後回しになり、評価では公平性が担保できず従業員の不満を招きます。さらに勤怠や給与計算は複雑化しやすく、担当者の大きな負担となります。

加えてデータが分散しているため、全体像を把握できず連携も進みにくい状況です。人事DXはこれらの課題を包括的に解決し、効率性と精度を高める有効な手段といえます。

人事DXの具体的な領域と効果

人事DXは単なる工数削減にとどまらず、採用・評価・勤怠といった主要領域の質を高め、組織全体のパフォーマンスを向上させる取り組みです。

ここでは、特に効果が大きい3つの領域を紹介します。

採用DXとは？

採用DXは、求人情報の掲載から応募者管理、面接調整、内定者フォローに至るまでの一連の流れをデジタルで効率化する取り組みです。

従来はメールやスプレッドシートで行われていた事務作業を自動化することで、採用スピードが上がり、候補者とのコミュニケーションにより多くの時間を割けるようになります。

人事評価DX

人事評価DXでは、従業員の評価データを一元管理し、客観的かつ定量的に分析することが可能になります。評価基準のばらつきや属人化を防ぎ、公平性と透明性を担保できるのが大きな特徴です。

その結果、従業員の納得感やエンゲージメントが高まり、組織全体のモチベーション向上にもつながります。

勤怠・労務DX

勤怠や労務手続きは、法改正や社内ルールの複雑化により、人的ミスや工数増加の原因となりやすい領域です。DXを進めることで、打刻データの自動収集や休暇申請のワークフロー化、給与計算とのシームレスな連携が実現します。

これにより担当者の負担が軽減されるだけでなく、従業員にとっても利用しやすい環境が整います。

人事DXを加速するBizteXのサービス

人事DXを推進するには、単なるシステム導入にとどまらず、採用・評価・勤怠などのプロセスを包括的に効率化できる仕組みが必要です。

BizteXは、人事業務の自動化・最適化を支援する3つのサービスを提供しています。いずれも専門知識を必要とせず、短期間で導入できるのが特長です。

デスクトップ業務の自動化（BizteX robop）

「BizteX robop」は、PC上の定型作業を自動化できるデスクトップ型RPAです。プログラミング不要で、クリックや入力操作をそのままロボット化できるため、IT部門以外の人事担当者でも利用可能です。給与計算データの転記や人事評価シートの集計など、繰り返し作業を担うことで、担当者の時間を大幅に削減できます。

2週間の無料トライアルも用意されており、現場での使いやすさを試しながら導入検討が可能です。

＞＞BizteX robopのサービスページ

システム連携の強化（BizteX Connect）

「BizteX Connect」は、クラウドサービス同士をノーコードでつなげるiPaaSです。人事システム、勤怠管理ツール、チャットアプリなどをAPI連携させることで、データの自動登録や通知フローを簡単に構築できます。勤怠打刻漏れの通知や、採用管理システムからの候補者データ同期など、部門をまたぐ情報連携に強みを発揮します。

1週間の無料トライアルで自社の環境に合わせた検証を行うことも可能です。

＞＞BizteX Connectのサービスページ

業務全体の最適化（インテリジェント フロー）

「インテリジェント フロー」は、AIと人の知見を組み合わせて業務プロセス全体を設計・運用するIPO型サービスです。給与計算や勤怠管理、採用選考といった人事業務を、専任チームが設計から運用・改善まで一貫して担います。

無料プランで1フローをずっと利用できるため、コストを抑えながら効果を試せるのも魅力です。AI業務分析「インテリジェント マイニング」により、最適な改善ポイントをAIが自動提示し、現場負担をかけずに効率化を実現します。

※DX Suiteや有料プランのChatGPT、RPAとの連携は有料プラン（月額5万円～）での契約が必要となります。

＞＞インテリジェント フローのサービスページ

人事DX事例｜国内企業での導入成果

人事DXはすでに多くの企業で実践され、効果を上げています。ここでは、BizteXサービスを活用して人事業務の効率化に成功した事例を紹介します。

株式会社ニット：入社手続き・アカウント発行業務の自動化

入社手続きやアカウント発行業務をBizteX robopで自動化。複数システムへの入力や確認作業にかかっていた時間を大幅に削減し、月1,500分以上の工数削減を実現しました。

担当者は、新入社員の育成や制度設計といった戦略的な人事業務に集中できるようになっています。

＞＞導入事例を詳しく見る（株式会社ニット様）

株式会社Shippio：勤怠打刻漏れ通知フローの自動化

勤怠管理システム「KING OF TIME」とSlackをBizteX Connectで連携。打刻漏れを自動通知する仕組みを構築した結果、打刻率がほぼ100％に改善し、勤怠締めや給与計算の精度が向上しました。

人事担当者の負担が軽減され、業務全体の効率化に直結しました。

＞＞導入事例を詳しく見る（株式会社Shippio様）

これらのように自動化を内製化できれば大きな効果を得られますが、実際にはリソースやノウハウ不足で導入が難しい企業も多く存在します。そこで有効なのが「インテリジェント フロー」です。

これらの事例から分かるように、人事DXは限られたリソースの中でも成果を生み出せます。ただし、ツール導入や業務フローの設計を自社で内製化するのは難しいケースも少なくありません。そのような場合は、AIと専任チームが業務設計から運用までを代行する「インテリジェント フロー」を活用するのが有効です。

無料プランなら1フローをずっと無償で試せるため、低リスクで人事DXを始めることができます。

FAQ｜人事DXに関するよくある質問

人事DXとは具体的に何を指しますか？

人事DXとは、人事業務全般（採用、勤怠管理、給与計算、人事評価など）をデジタル技術で効率化・高度化する取り組みです。単なるシステム導入ではなく、業務プロセス全体を最適化して従業員体験を向上させるのが特徴です。

採用DXとは人事DXとどう違いますか？

採用DXは人事DXの一部で、応募者管理や面接調整を効率化し、採用スピードと候補者体験を高める取り組みです。人事DXはさらに評価・勤怠・労務までを含む包括的な概念です。

人事評価DXを導入すると何が変わりますか？

人事評価DXでは、従業員の評価データを一元管理し、定量的に分析できます。評価の属人化を防ぎ、公平性と透明性を担保することで、従業員の納得度向上やモチベーション強化につながります。

HRDXは大企業だけが進めるものですか？

HRDXは中小企業でも十分に導入可能です。ノーコードiPaaSやRPAなど、専門知識不要で使えるツールが増えており、まずは一部業務の自動化から始める企業も多く見られます。

人事DXを自社で内製化するのは難しくないですか？

内製での推進は工数やスキル面で課題が残ることもあります。その場合は、AIと専任チームが設計から運用・改善までを担う「インテリジェント フロー」を活用することで、現場負担なく人事DXを実現できます。

無料プランなら1フローをずっと利用できるため、まずは低リスクで試すことが可能です。

まとめ｜人事DXで組織の生産性を高める

人事DXは、採用・評価・勤怠といった業務の効率化だけでなく、組織全体の生産性や従業員体験の向上につながる重要な取り組みです。従来の手作業や属人的な運用から脱却し、データを活用した公平で透明性の高い仕組みを整えることで、人事部門は戦略的な役割を担えるようになります。

一方で、すべてを自社内で設計・運用するのはハードルが高いのも事実です。その場合は、AIと専任チームがプロセス設計から運用までを代行する「インテリジェント フロー」を活用するのが有効です。

無料プランなら1フローをずっと利用でき、低コストで効果を確認しながらスモールスタートできます。自社の状況に合わせ、人事DXを現実的に進めていくことが、組織力強化の第一歩となるでしょう。

全体的な業務自動化の流れや、他業務の効率化方法を知りたい方は、「業務自動化の徹底解説記事」や「DXとは？」あわせてご覧ください。