DX推進のこんなお悩みを解決します
よくある課題
従来の組織体制や外注に依存する仕組みでは 社内のデジタル改革が進まない…
-
業務の属人化
特定の人の知識やスキルに
依存してしまっているため
業務が属人化している -
ノウハウと
リソースの不足生産性の向上に必要な
ツールの選定知識や
ツールを扱える人材が不足している -
コストの増加
内製、外注でも
初期の教育コストが
かさんでしまう
BizteXが提供するテクノロジーと専門知識を活用することで 社内ノウハウの蓄積や自社運用の基盤を構築!
-
柔軟な運用環境を
提供誰もが運用できる仕組みへの
再構築を支援 -
ノウハウと
リソースを提供BizteXの豊富な経験・知識により最適なツールの選定や人材の提供・育成を支援
-
予算に合わせた
サービスを提供テクノロジー×人材の組み合わせにより、
コストを削減
BizteXが提供する
RPA/iPaaS/AI-OCRを活用し、
専任人材が構築〜運用・保守までを
トータルサポートするサービスです。
- 自動化ツール活用
(RPA/iPaaS/AI-OCR) -
RPA/iPaaS/AI-OCRを組み合わせることで、
業務の自動化、システム間の連携など
業務プロセスを最適化します。
- 自動化設計・
構築代行や
専任担当者の派遣※ -
ご用件にあった人材を
貴社に派遣し、
構築から
運用までを支援。 ※追加契約が必要となります。
- 社内
DX推進者の
育成 -
お客様に向けて
自動化設計~構築の
レクチャーを行い、
組織内のDX人材を
育成します。
業務の一例
従来のBPOは人手による作業が中心でしたが、
BizteX BPaaSでは、RPAやiPaaSなどの最先端テクノロジーと
各種SaaSを組み合わせることで、より高度で複雑な業務自動化を実現します。
-
財務・会計
RPAやOCRを活用し、領収書の自動読み取りと経費精算処理をリアルタイムで行う。
-
人事・給与
法令遵守を含む複雑な給与計算プロセスを、RPAとSaaSツールで自動化。
-
顧客サポート
AIを活用したチャットボットで、顧客の問い合わせに即時対応。
-
マーケティング
AIとクラウドツールを使って、顧客セグメントに応じたパーソナライズドメールを自動送信。
-
営業
CRMツールを用いて、顧客情報や商談データを自動的に収集・分析。
-
生産管理
AIとクラウド技術を使って、在庫レベルをリアルタイムで最適化。
活用イメージ
iPaaSをベースにRPA・OCRを組み合わせて業務プロセスを構築
データ連携とRPAを組み合わせることで、同時実行、リアルタイム性・端末エラーを抑止し、効果を最大化します。
スクロールできます
-
活用イメージ1 各種書類をデータ化し自動保存
メールで送付された各種書類を自動でデータ化し、指定のフォルダやデータを加工後に保存。
日々の処理時間を大幅に削減します。 -
活用イメージ2 請求書の自動保存と転送
メールで送付された請求書ファイルを自動で保存・転送。対応漏れなどのミスを無くし、顧客との時間を創出します。
ご利用効果イメージ
iPaaSをベースにRPA・OCRを組み合わせて業務プロセスを構築
スクロールできます
- お客様
- BizteX
- 協業
従来の
BPOサービスとの違い
BizteX BPaaSは、
BizteXが提供するRPA/iPaas/AI-OCRを活用し、
専任人材が構築~運用・保守までを
トータルサポートするサービスです。
スクロールできます
|
従来のBPOサービス
|
|
---|---|---|
定義 |
クラウドベースのテクノロジーを活用した 業務プロセスアウトソーシング |
人力中心の業務アウトソーシング |
特徴 |
人的リソースの提供だけでなく、 RPA、AI、IoTなどのテクノロジーを活用し、 業務の自動化・効率化を図る |
人材派遣、オフショア開発など、人による作業が中心 |
主な業務範囲 |
高度なデータ分析、予測、自動化が必要な業務、 複雑なワークフローの管理など |
データ入力、顧客対応、経理処理など、比較的単純な業務 |
テクノロジー活用 |
RPA、AI、IoT、クラウド、SaaSなど、 幅広いテクノロジーを活用 |
少ない |
スケーラビリティ |
クラウドの特性を生かし、 柔軟にスケールアウト・アップが可能 |
業務量の増減に対応するために、人員の増減が必要 |
よくあるご質問
-
-
A
お客様の業務を、BizteXが提供するRPA/iPaaS/AI-OCRを活用し、専任人材が構築~運用・保守までをトータルでサポートするサービスです。
従来のBPOは人手による作業が中心でしたが、BizteX BPaaSはテクノロジーを活用した、より高度で複雑な業務自動化を実現します。
-
-
A
課題が明確化できていない場合でも、まずはお気軽にご相談ください。お客様のご状況に合わせて、最適なサービスをご提案いたします。
-
-
A
経験豊富な専任のコンサルタントが、お客様の業務をじっくりとヒアリングし、最適な業務プロセスの設計や将来の内製化までご支援いたします。
-
-
A
くわしいサービス内容や料金プランについては、こちらの資料をご覧ください。お客様のご状況に合わせて、最適なサービスをご提案いたします。