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医療業界で深刻化する人手不足問題。この問題を解決すべく政府が国を挙げて進めているのがDXです。Web予約に始まり、Webメール問い合せ、チャット対応、オンライン診療、電子カルテなど利用ツールが増えるいま新な業務フロー構築は急務です。本記事では、医療業界におけるDX、業務自動化の必要性を事例とあわせて解説します。
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医療業界で深刻化する人手不足問題。この問題を解決すべく政府が国を挙げて進めているのがDXです。Web予約に始まり、Webメール問い合せ、チャット対応、オンライン診療、電子カルテなど利用ツールが増えるいま新な業務フロー構築は急務です。本記事では、医療業界におけるDX、業務自動化の必要性を事例とあわせて解説します。