ツールに頼らず
現場に根づく総務DX

システム導入で終わらない、本当の業務効率化

30,000件の導入実績による総務業務の最適化
ITスキル不要・専任チームが運用まで代行
月額5万円から始める総務DX

総務DXとは

総務DXのイメージ図:デジタル技術による業務変革

総務DXとは、デジタル技術を活用して総務業務を根本から変革し、業務効率化と競争優位性を確立する取り組みです。


経済産業省のデジタルガバナンス・コード2.0では、DXを「データとデジタル技術を活用した業務・組織・プロセスの変革」と定義しており、総務DXはこの定義を総務部門に適用したものです。


しかし、総務部門特有の多岐にわたる業務を包括的にDX化することは容易ではありません。

総務DX推進でつまずくポイント

業務に適したツール選定の難しさ

自社に合うツール選びが難しい

総務DXの第一歩は"ツール選び"。しかし選択肢が多すぎて、どれが自社に本当に合うのかを見極めるのは簡単ではありません。導入後に「使いづらい」「思ったほど効果が出ない」と後悔する企業も少なくないのが現実です。

現場スタッフのITスキル不足と変化への抵抗

ツール導入しても、現場に根づかない

ツールを導入しただけでは、総務DXは成功とは言えません。現場で使われ、業務に根づいて初めて本当の効果が生まれます。「慣れない」「難しい」と感じたままでは活用が進まず、形だけのDXに終わってしまうこともあります。

これらの課題解決には、どのようなアプローチが効果的でしょうか?

総務DXにはインテリジェント フロー

インテリジェント フローは、こうしたニーズに応えるBizteXのIPOサービスで、総務業務の自動化から運用まで専門チームが一貫して代行する業務改善サービスです。

インテリジェント フローがおすすめな理由

AIによる業務分析で最適なフローを提案

AIによる業務分析で最適なフローを提案

30,000件超の実績データをもとに、AIが業務課題を分析し最適なフローを提示。契約書管理、備品発注、社内申請を統合的に最適化し、属人的な業務を標準化します。

専門チームが設計から運用まで完全代行

要件定義から運用・保守まで専門チームが完全代行。複数の総務業務を連携させた最適なワークフローを構築するため、ITスキルの習得や運用負荷は一切ありません。

専門チームによる完全外部委託でリソース不足を解決
継続的改善とデータ統合で長期的効果を創出

継続的な改善による長期効果

導入後も効果測定と改善提案を自動で実施。AI分析により業務効率化を継続的に推進し、各業務の自動化データを分析することで、総務部門全体の業務を最適化します。

3つのコンポーネント

インテリジェント マイニング

AI分析により既存業務プロセスを可視化し、自動化可能領域を特定。総務業務の効率化ポイントを発見します。

インテリジェント HUB

24時間365日のAI Agentとナレッジデータベースで迅速な問題解決。統合ダッシュボードで効果を可視化し、継続改善を代行します。

インテリジェント オーケストレーション

豊富なテンプレートからカスタマイズまで対応。人×AIテクノロジーで設計から運用・保守までワンストップ提供し、総務業務を大幅軽減します。

これらの統合機能により、総務DXの根本的な課題を解決します。

総務DX推進の解決策比較

総務DX化には複数のアプローチがあります。自社に最適な手法を選択することが成功の鍵です。

従来手法の比較検討

項目

ツール提供型(内製化)

外部委託型
特徴
社内でノウハウを蓄積でき、継続的な改善が可能だが、高いITリテラシーと自社リソースが必要。
専門性の高い外部に委託することにより、自社リソースを他業務に集中できる半面、業務ノウハウは蓄積されにくい。
その他の特徴
自社業務に最適化されたソリューションを構築できる。
専門性の高い業務を迅速に導入できる。
コスト
低〜中
中〜高
必要な人的リソース・ITリテラシー
高(スキル・ノウハウの内製化が必要)人材確保・スキル育成が必要。
低(専門知識不要で導入可能)
上流工程(要件定義・設計)
自社主導で実施(社内ノウハウに依存)
自社主導で実施 or 委託ベンダーの標準作業内容(ベンダーメニューに依存)
実装・サポート(開発〜保守)
自社で管理(ベンダー保守(保守体制は各社依存)
委託ベンダーがサポート(保守体制は各社依存)
導入前後における担当者負担
高(開発部署と要件整理・保守作業等)技術の変化に対応するための継続的な投資が必要。
低(外部主導)外部業者とのコミュニケーションや管理が必要。

従来手法の根本的限界

部分最適に留まる

総務部門全体の最適化が困難

継続的改善が困難

導入後の改善が自社対応または別途契約

IT知識・リソースの必要性

自社でのIT知識習得や運用リソース確保が必要

データの分散

複数システム間でのデータ統合・一元管理が困難

インテリジェント フローによる統合解決

従来手法では困難だった全体最適化、継続的改善、完全外部委託、データ統合を同時実現。
部分的効率化ではなく、総務部門全体のプロセスを包括的に変革し、ITスキル不要で現場負担ゼロを実現します。

✓ 全体最適化

総務部門全体のプロセスを統合的に最適化

✓ 継続的改善

AI分析による継続的改善提案で、導入後も効果向上

✓ 完全外部委託

ITスキルや運用リソース不要で、現場負担ゼロ

✓ データ統合

複数業務データを一元管理し、横断的分析・改善が可能

総務業務の自動化実例

契約書管理業務の自動化

契約書管理業務の自動化フロー

現状の課題

  • 契約書管理業務の属人化により、担当者不在時は業務停止
  • 販売管理システムから電子契約システムへの手動転記で月26時間の工数発生
  • 進捗管理の煩雑さと契約書格納・通知の手作業によるミス頻発

解決策

  • 販売管理システムの情報から契約書を自動作成し、電子契約システムへ直接送信する仕組みを構築
  • 統合管理ダッシュボードで進捗一元管理と自動保管システム構築
  • 契約書作成、進捗管理、通知まで一連の流れを自動化し、誰でも同じ手順で処理できる仕組みを実現
BPO事業A社(従業員1000名以上)

承認フローの自動化

課題
  • 稟議書の電子化でワークフローシステムとCRMシステムの手動連携が発生
  • 承認状況の確認とデータ転記による業務負荷の増加
  • 承認完了の見落としリスクとデータ入力ミスが課題
解決策
  • RPAによる承認状況の自動監視と通知
  • iPaaSでワークフローシステムとCRMシステムの自動連携
  • データ整合性チェック機能組み込みで品質向上
効果
  • 稟議処理工数85%削減
  • 承認見落とし・データ入力ミス解消
サービス業B社(従業員500名以上)

顧客招待フローの自動化

課題
  • 招待状の送付申請から管理までの手作業による非効率性
  • 申請内容の確認・承認プロセスの遅延
  • 承認された招待リストの手動転記によるミスと時間ロス
解決策
  • 自動化されたチケット管理システムによる申請プロセスの効率化
  • 自動通知機能で承認フローを簡略化し、プロセスのスピード向上
  • 自動データ連携によるリスト更新で手動作業を完全排除
効果
  • 顧客リスト転記作業40%削減
  • 申請漏れ・誤送信の防止

ROI計算シミュレーション

あなたの総務業務でどれだけの効果が期待できるか、1分で診断

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ご予算に合わせた料金プラン

まずは無料プランから始めて、効果を実感してから有料プランにアップグレード

無料プラン

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iPaaSのみを用いたテンプレート
利用できるフロー数:1個まで
サポート:コミュニティフォーラムのみ
お申し込み
おすすめ

有料プラン

¥50,000/月
年間契約:¥42,000/月
マイニング結果によるテンプレート
利用できるフロー数:1個まで
サポート:コミュニティフォーラム、チャット/メール
人・AIによるサポート
お申し込み

※契約期間:6ヶ月~ 年間一括支払い時は月額費用がお得になります。

導入プロセス

1
無料診断・現状分析
  • 現在の総務業務プロセスの詳細ヒアリング
  • AI分析による業務効率化ポイント特定
  • 削減可能時間とコストの定量算出
  • 最適導入プランの検討
2
最適プラン提案・契約
  • 分析結果に基づく最適業務改善サービスの提案
  • 導入スケジュールとマイルストーン策定
  • 費用対効果の詳細説明
  • 契約条件の調整・締結
3
システム導入・設定
  • 既存システムとの連携設定
  • 業務フローのカスタマイズ
  • テスト運用とデバッグ
  • 操作説明・研修の実施
4
本格運用・効果測定
  • 本格運用開始
  • リアルタイム効果測定
  • 月次レポート提供
  • 継続的改善提案

よくある質問

Q1: ITスキルがなくても総務DX化は進められますか?

はい、専門的なITスキルは一切不要です。専任チームが業務分析から自動化システムの構築・運用まで全て代行するため、総務部門の皆様は現在の業務に集中していただけます。

Q2: 既存システムとの連携は可能ですか?

はい、KING OF TIME、SmartHR、kintone、Garoonなど、主要システムとの連携が可能です。既存システムを活かしながら総務DX化を進められます。

Q3: セキュリティ面での安全性は?

ISO27001認証など高度なセキュリティ対策を導入しています。お客様のデータは専用の安全な環境で厳重に管理されており、他社と共有することは一切ありません。

Q4: 総務業務の効率化にはどの程度時間がかかりますか?

段階的導入により、導入初期から効果を実感いただけます。既存テンプレートを活用した定型業務については、最短1日で導入可能です。具体的なスケジュールは、お客様の業務内容に応じてカスタマイズいたします。

Q5: 他社製品との違いは何ですか?

一般的なRPAや勤怠システムとは異なり、30,000件超の業務自動化実績を持つプロフェッショナルによる知見と、AI技術による改善提案が強みです。個別ツールの導入ではなく、業務プロセス全体を統合的に最適化します。

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