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    【初心者向け】チャットボット導入のメリット・コストを解説!

    各業界でDX(デジタルトランスフォーメーション)が推進されるなか、業務の効率化や生産性の向上を目的に、チャットボットを自社サイトの問い合わせ対応のツールとして導入する企業が多くなりました。いつの間にかビジネスの場面に浸透しているチャットボット。本記事では、そもそもチャットボットとは何なのか。チャットボットを導入することで得られるメリットや効果について解説します。

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    業務改善|企業のコスト削減に失敗しない方法と効果的なアイデア

    会社を経営するために不可欠な人件費や通信費などの経費やコストですが、変革を求められるビジネス市場においていくら売上を伸ばしても、それ以上にコストがかかってしまえば、当然利益率が下がり、収益力の弱い組織になってしまいます。コスト削減の方法は数あれど、今回は比較的、容易に、すぐにでも導入できるコスト削減の方法をご提案いたします。

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    自社には何があっているのか?シーン別の業務効率化ツールをご紹介

    少子高齢化に伴う労働力の減少に対応するべく「働き方改革関連法」が施行されたことで、多様な働き方を選択できる社会に向けて企業は現在の業務内容を見直しを求められています。なかでも時間外労働の上限規制が強化され、長時間労働の是正や進められていることで、業務の効率化が必要不可欠となっています。それではどんな取り組みを実施すべきか。数ある”業務効率化ツール”から用途別に最適なツールをご紹介します。