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【株式会社マクアケ クラウドRPA｜cobit導入事例】自社サイトのモニタリングに活用
クラウドファンディングサイトのRPA導入事例｜クラウドファンディング『Makuake』のCS（カスタマーサクセス）において、サイト内のリスクモニタリング業務にクラウドRPAを活用している株式会社マクアケ。日本最大級のクラウドファンディングサービスとして、サービス開始からのべ4,600件ものプロジェクトを手掛けている。今回はMakuakeのCSをご担当する皆さんから、具体的な活用方法や成果について話を伺った。
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【広告業界クラウドRPA｜cobit導入事例】組織を横断した業務改善プロジェクト
インターネット広告事業本部にて、各部門で個人がそれぞれ行っているタスクの業務改善にクラウドRPAを活用する株式会社サイバーエージェントは、インターネットを基軸にインターネット広告事業、メディア事業、ゲーム事業などを展開。インターネット広告事業においては、インターネット広告市場の成長率を上回るスピードで成長しており、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引している。
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【メタウォーター株式会社クラウドRPA｜cobit導入事例】顧客管理業務の自動化を実現
顧客管理業務の自動化にクラウドRPAを活用する、水・環境分野におけるトータルソリューション企業のメタウォーター株式会社。上下水道や資源リサイクル施設などの設計、建設、運営・維持管理を行う同社は、多方面における取引先を有しており顧客管理サービスの向上をめざす。
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【人材業界クラウドRPA｜cobit導入事例】メール配信停止業務・入力業務に活用
人材サービス業界のRPA導入事例｜保育、介護、福祉、そして教育といった領域で起こっている課題を解決するための各種サービスを展開する株式会社ウェルクス。就職支援・人材派遣サービスや各種メディアの運営の中で発生する個人情報管理業務にクラウドRPAの BizteX cobit を活用中。
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【BizteX cobit導入事例】RPAが経営にも社員の意識改革にも効く―SBペイメントサービス株式会社代表取締役：堀田氏
トップインタビュー｜SBペイメントサービス株式会社、代表取締役副社長兼COO兼CISO、堀田智宣氏に聞く—《わが社のRPA戦略》（聞き手：BizteX株式会社、代表取締役、嶋田光敏）。同社では全社的なBPR (Business Process Re-engineering) 推進の一環として、経理などのバックオフィス部門を皮切りに、2018年3月よりクラウドRPA「BizteX cobit」を活用し業務効率化に取り組む。今回は、代表取締役副社長の堀田さんに、クラウドRPA導入の背景や、経営的インパクトを聞いた。
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【人材業界クラウドRPA｜cobit導入事例】オファーメールの送信業務を自動化。作業工数を大幅削減
人材サービス業界のRPA導入事例｜成長意欲の高いの若手ビジネスパーソンと成長企業とのマッチングおよび、ベンチャー企業に特化した人材紹介事業を展開する株式会社ユニポテンシャル。意欲の高い優秀な人材を獲得するため、登録ユーザーへのオファーメールを送信する業務にRPAを活用。
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【観光業界クラウドRPA｜cobit導入事例】展示会企画運営や営業リスト作成業務を効率化【株式会社JTBコミュニケーションデザイン】
営業リスト作成業務のRPA導入事例｜営業リストの作成や交通費精算など、営業活動と社内業務の効率化にRPAを活用し、生産性の向上を進めている株式会社JTBコミュニケーションデザインのトレードショー事業部。ナノテク、IoTなど最先端技術をテーマにした展示会を自社で独自に企画・開催・運営する。
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【人材業界クラウドRPA｜cobit導入事例】業務報告や管理、応募受付メール送信や報告書作成を自動化！【株式会社ネオキャリア】
人材サービス業界のRPA導入事例｜人材・メディア（HR tech)・ヘルスケア・海外という4つの領域でさまざまなプラットフォームを展開する株式会社ネオキャリア。採用アウトソーシング事業で付加価値の高いサービス提供を行うため、応募受付メール送信や業務進捗レポート作成などの定型業務にRPAを活用。
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【海事・物流業界クラウドRPA｜cobit導入事例】船舶代理業／マーケティング業務
マーケティング業務のRPA導入事例｜グローバルでトップシェアを誇りノルウェーに本社をおく船舶代理店ウィルヘルムセン・シップス・サービス・ジャパン・プライベイト・リミテッド。仕事のクオリティをキープしたまま働き方改革を進めるべく、マーケティング情報の収集にRPAを導入。
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【人材業界クラウドRPA｜cobit導入事例】 採用代行業務エントリー受付業務を自動化
人材サービス業界のRPA導入事例｜人材派遣、人材紹介、採用アウトソーシングなどHR領域に特化し質の高い人材採用リューションサービスを提供する株式会社廣済堂ビジネスサポート。品質向上・処理件数アップに向けて、採用代行業務の1つである応募者エントリー受付作業を自動化すべくRPAを導入。